En 2025, le Vietnam se positionne résolument comme une destination phare du tourisme international grâce à une stratégie ambitieuse et coordonnée. La récente conférence nationale sur le tourisme a mis en lumière des objectifs précis : accueillir 25 millions de visiteurs étrangers, renforcer la synergie entre provinces et villes, et optimiser la promotion touristique. Cet engagement s’inscrit dans un contexte de relance post-pandémique, avec une montée en puissance des marchés internationaux et une forte dynamique pour la destination Vietnam. Plus qu’un simple chiffre, ce cap illustre la volonté du pays d’harmoniser son offre touristique, d’innover dans ses services et de valoriser ses atouts culturels, naturels et historiques.
Au cœur de cette démarche, la conférence a rassemblé près de 300 acteurs clés du secteur, des agences de voyages aux autorités locales, en passant par des experts du transport et de la technologie. Le thème « Synergie – Sélection des emplacements – Accélération » guide désormais la planification touristique vietnamienne, favorisant des connexions optimales entre les infrastructures, une diversification des produits et une promotion ciblée sur des marchés porteurs. Cette structuration du développement touristique national, présentée lors de la Foire internationale du tourisme de Ho Chi Minh-Ville, s’inscrit dans une dynamique d’ouverture et d’innovation indispensables pour séduire les voyageurs internationaux dans un environnement concurrentiel.
Par ailleurs, les données récentes témoignent de la vitalité du secteur : une hausse notable des arrivées en provenance d’Asie, d’Europe et d’Amérique du Nord, et une croissance des revenus issus du tourisme. Cette conférence a permis d’identifier les leviers essentiels à mobiliser, notamment via la collaboration renforcée entre compagnies aériennes, transport maritime, agences de voyages et prestataires locaux. Le Vietnam 2025 s’affiche ainsi non seulement comme une destination attractive mais également comme un modèle de stratégie intégrée pour un développement touristique durable et compétitif.
Synergie et coordination : les piliers de la stratégie tourisme Vietnam 2025
La conférence nationale tourisme a mis en avant le rôle central de la synergie entre les acteurs du tourisme vietnamien pour atteindre l’objectif de 25 millions de visiteurs internationaux. Il ne s’agit plus simplement de promouvoir des destinations indépendantes mais de développer un réseau touristique intégré, reliant villes, provinces, sites culturels et naturels par des plans concertés. Cette approche vise à renforcer la compétitivité de chaque région tout en favorisant la complémentarité des offres.
Le vice-ministre de la Culture, des Sports et du Tourisme, Ho An Phong, a souligné que cette synergie doit s’appuyer sur trois axes principaux :
- Coordination entre provinces et villes : établir des itinéraires touristiques interrégionaux, dynamiser les destinations moins connues en lien avec les pôles majeurs.
- Partenariats public-privé : encourager la coopération entre autorités locales, entreprises touristiques, compagnies aériennes et acteurs du transport maritime pour fluidifier les déplacements et les services.
- Innovation et digitalisation : intégrer la technologie pour améliorer l’expérience client, faciliter les réservations et renforcer la promotion touristique en ligne.
Une attention particulière est portée sur l’amélioration des connexions de transport touristique, notamment pour faciliter l’accès aux zones éloignées ou émergentes. L’extension des lignes aériennes internationales et l’optimisation des services maritimes participent à cette dynamique. Cette synergie territoriale s’inscrit aussi dans la stratégie plus large d’une destination Vietnam intégrée, où les visiteurs bénéficient d’une offre variée et qualitative, encourageant ainsi un séjour prolongé et des dépenses accrues.
Par ailleurs, plusieurs provinces ont commencé à expérimenter des plans pilotes de relance touristique basés sur cette coopération renforcée et la diversification des produits. Par exemple, la liaison entre la baie d’Halong et la province de Quang Ninh s’est enrichie d’offres écotouristiques maritimes innovantes tout en connectant ces atouts à Hanoi et Haiphong via des transports rapides et confortables. Ces initiatives illustrent le potentiel des stratégies synergiques pour amplifier le rayonnement touristique national.
| Axes Stratégiques | Objectifs clés | Exemples d’actions |
|---|---|---|
| Coordination territoriale | Mise en réseau des destinations | Itinéraires interrégionaux, circuits thématiques |
| Partenariats public-privé | Fluidification des transports et services | Collaboration entre agences, compagnies aériennes |
| Digitalisation | Promotion efficiente et expérience client | Plateformes numériques, réservation en ligne |
Ce modèle de synergy intégrée répond aux enjeux actuels du tourisme mondial, où la concurrence est forte et les voyageurs recherchent des expériences complètes et authentiques. Le Vietnam s’aligne ainsi avec les tendances mondiales décrites notamment dans les rapports Tourisme 2025 : à quoi ressemble le voyage de demain et les orientations stratégiques présentées par Atout France.
Développement des marchés touristiques internationaux : priorités et niches
Attirer 25 millions de visiteurs internationaux impose au Vietnam de renforcer sa présence sur des marchés clés tout en explorant des niches prometteuses. La conférence nationale tourisme a distingué plusieurs segments essentiels pour le Vietnam 2025, chacun nécessitant une approche ciblée en termes de produits, promotion et services.
Il est crucial de focaliser les efforts sur les zones géographiques suivantes :
- Asie du Nord-Est et Asie du Sud-Est : marchés porteurs majeurs, notamment la Chine, la Corée du Sud, Taïwan et les voisins ASEAN, qui représentent déjà une large part des visiteurs.
- Europe : France, Allemagne, Royaume-Uni, Russie et autres pays qui montrent une croissance solide des arrivées.
- Amérique du Nord et Australie : segments en expansion avec une forte demande pour des expériences culturelles et naturelles uniques.
- Inde et Moyen-Orient : marchés émergents stimulés par des politiques de facilitation de visas et une promotion accrue.
Pour illustrer ces dynamiques, voici un tableau présentant les principaux marchés et taux de croissance en 2025 :
| Marché | Nombre estimé de visiteurs (millions) | Taux de croissance (%) |
|---|---|---|
| Chine | 3,1 | +45,7 |
| Corée du Sud | 2,5 | -2,5 |
| Europe (France, Allemagne, Russie, UK) | environ 3,0 | +20 à +156 pour certains pays |
| Inde | 0,387 | +42,5 |
| Australie | 0,324 | +15,1 |
Pour maximiser l’impact, le Vietnam déploie des mesures combinant la politique de visa ouverte, des campagnes promotionnelles spécifiques dans six pays européens, ainsi que des événements prestigieux comme la fête nationale du 2 septembre, valorisée par des initiatives culturelles. Ces actions contribuent à diversifier les profils des voyageurs internationaux et à stabiliser la fréquentation pendant la basse saison.
En complément, la conférence a souligné l’importance d’adresser les besoins spécifiques de chaque segment. Par exemple, les touristes asiatiques recherchent beaucoup d’activités culturelles, de shopping et de tourisme balnéaire, tandis que les visiteurs européens privilégient souvent le tourisme écologique et les découvertes patrimoniales. Ainsi, la stratégie tourisme Vietnam intègre des produits spécialisés et des partenariats locaux adaptés, conformément aux recommandations de la résolution gouvernementale n° 226/NQ-CP.
Innovation et digitalisation : leviers clés pour attirer le voyageur international Vietnam
La conférence nationale tourisme 2025 a mis un accent particulier sur la digitalisation comme moteur incontournable pour booster la promotion touristique et l’expérience visiteurs. Dans l’ère du tourisme connecté, le Vietnam exploite pleinement les technologies pour se positionner sur le marché mondial et répondre aux attentes des touristes modernes.
Plusieurs axes d’innovation ont été développés :
- Plateformes de vente numérique : utilisation d’applications et sites web pour faciliter la réservation de voyages, hébergements et activités en temps réel.
- Marketing digital : campagnes ciblées sur les réseaux sociaux, moteurs de recherche et influenceurs pour toucher efficacement les marchés prioritaires.
- Intégration de l’intelligence artificielle : chatbots multilingues pour l’assistance client, recommandations personnalisées et optimisation des parcours touristiques.
- Gestion de la relation client : collecte et analyse des données touristiques pour affiner les offres et anticiper les besoins.
Selon Ha Van Sieu, directeur adjoint de l’Administration nationale du tourisme, ce virage technologique permet non seulement de stimuler la demande sur les plateformes numériques mais aussi d’améliorer la qualité des interactions entre visiteurs et prestataires. Cette transformation digitale s’accompagne par ailleurs d’une formation accrue des acteurs locaux, notamment des guides touristiques dont le nombre dépasse les 42 000 en activité, dont près de 25 000 guides internationaux.
L’intégration des nouvelles technologies s’inscrit aussi dans une démarche plus globale de tourisme durable et responsable, où les outils numériques peuvent aider à mieux gérer le flux des visiteurs et préserver les sites sensibles. Cela rejoint l’approche internationale sur le tourisme de demain, exposée dans plusieurs rapports stratégiques comme ceux disponibles sur A World For Travel 2025.
Impacts économiques et emploi : le tourisme comme moteur de croissance vietnamien
Au-delà de la visibilité internationale, la dynamique touristique annoncée pour 2025 traduit un impact concret sur l’économie vietnamienne. Le développement touristique s’accompagne d’une forte création d’emplois et d’une contribution significative au produit intérieur brut (PIB).
Le secteur touristique vietnamien compte aujourd’hui plusieurs milliers d’entreprises, notamment 4 361 agences de voyages internationales et 280 établissements hôteliers 5 étoiles, témoignant de l’ampleur des investissements engagés. Chaque acteur contribue à une chaîne de valeur complexe impliquant la culture, le sport, l’hébergement, la restauration, le transport et le commerce.
Voici quelques indicateurs clés qui démontrent cette croissance :
- Nombre de visiteurs internationaux : 12,23 millions sur les 7 premiers mois, avec une progression de 22,5 % en glissement annuel.
- Revenus estimés : 616 000 milliards de VND générés sur la même période.
- Emploi : plus de 42 000 guides touristiques actifs dont 24 901 guides internationaux multilingues.
Cette réussite stimule également le développement de services connexes comme le tourisme médical, la valorisation des patrimoines régionaux et la montée en gamme des infrastructures. Des initiatives comme Horecfex Vietnam 2025 illustrent la volonté d’allier innovation et qualité de service dans un tissu économique en pleine mutation.
Le renforcement des liens économiques entre le Vietnam et d’autres pays, notamment avec la Russie selon des initiatives spécifiques, participe également à diversifier et internationaliser davantage ce secteur stratégique.
| Indicateur | Valeur 2025 | Impact attendu |
|---|---|---|
| Visiteurs internationaux (janv-juil) | 12,23 millions | +22,5 % par rapport à 2024 |
| Revenus touristiques | 616 000 milliards VND | Stimule l’économie locale |
| Guides touristiques actifs | 42 005 | Renforce la qualité d’accueil |
| Établissements 5 étoiles | 280 avec 92 768 chambres | Monte en gamme l’hébergement |
Défis et solutions pour concrétiser les ambitions 2025 au Vietnam
Si le cap des 25 millions de visiteurs internationaux semble déjà bien engagé, le Vietnam doit surmonter plusieurs défis pour assurer la pérennité de sa croissance touristique. La conférence nationale tourisme a permis d’identifier les principaux obstacles et d’apporter des réponses adaptées, nourries par le dialogue entre professionnels.
Les défis majeurs recensés sont :
- Gestion des flux touristiques : éviter le surtourisme dans les zones sensibles afin de préserver les sites naturels et culturels.
- Amélioration de la qualité des services : renforcer la formation, l’innovation dans l’accueil et la diversité des produits touristiques.
- Transport et accessibilité : optimiser les connexions aériennes, maritimes et terrestres pour faciliter les déplacements.
- Adaptation aux attentes du voyageur international : personnaliser les offres commerciales et intégrer une dimension durable.
Pour répondre à ces enjeux, plusieurs pistes sont en cours d’expérimentation et d’adoption :
- Mise en place de politiques de tourisme durable et responsable.
- Développement d’offres thématiques spécifiques (écotourisme, tourisme culturel, bien-être).
- Augmentation des capacités d’hébergement haut de gamme dans les provinces à fort potentiel.
- Renforcement des infrastructures numériques pour une meilleure gestion des visiteurs.
Le volet réglementaire évolue aussi avec la résolution 68 du Bureau politique sur le développement de l’économie privée vietnamienne, qui encourage l’essor des agences de voyages et autres acteurs clés. En fusionnant ces efforts, le Vietnam peut conjuguer croissance quantitative et qualitative, tendant vers un tourisme pérenne et respectueux.